ENVÍO

Destino del envío:

Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Austria, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.

Los pedidos hechos en www.hoka.com/es/es/ salen de nuestro almacén de los Países Bajos.

  • En los Países Bajos, los días laborables van de lunes a viernes, excepto en el caso de festividades nacionales.
  • Nuestro servicio de entrega estándar no funciona los fines de semana.
  • En el caso de ubicaciones más remotas, la entrega puede tardar un poco más.
  • Para ver cómo puedes devolver o cambiar un pedido haz clic aquí.
  • No realizamos envíos a Sicilia, Guernsey, la Isla de Man y direcciones o códigos postales BFPO (oficina de correos de las fuerzas británicas).
  • Ten en cuenta que el comprador es responsable de cualquier impuesto o deber internacional incurrido durante el envío desde los Países Bajos a países fuera de la Unión Europea.

Si el destino de su envío NO es Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Austria, Países Bajos, Bélgica o Luxemburgo, Global-e se hará cargo del pedido.

Nos complace anunciar que HOKA ONE ONE se ha unido al servicio externo Global-e para facilitar y cumplir con los envíos internacionales. Su pedido tendrá un seguimiento integral y podrás pagar en tu moneda local. Para más información, visita nuestras Preguntas frecuentes de Global-e.

Para realizar el seguimiento de un pedido con Global-e, haz clic aquí.

Recogida y entrega

Como alternativa a la entrega en casa o la oficina, ponemos a tu disposición el excepcional servicio de recogida y entrega en países Global-E (consulta la lista a continuación). Este servicio permite recoger y dejar los paquetes en puntos de recogida de confianza.

Recibirás una notificación tan pronto como el paquete se haya entregado en la tienda.

Cuatro días más tarde, recibirás un recordatorio por correo electrónico y mensaje de texto. Una vez transcurridos 7 días, se le devolverá el paquete al remitente.

Tendrás que enseñar una identificación original y firmar en una PDA. En caso de que una tercera persona recoja tu paquete, tendrá que presentar tanto su identificación como la del destinatario inicial.

Facilidad de devolución: Puedes devolver tu pedido en cualquier punto de recogida, donde te darán un justificante.

El servicio REEN está disponible en los siguientes países:

Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia.

El tiempo y el precio del envío pueden variar según el país. Consulta la siguiente tabla para obtener más detalles sobre tu ubicación.

* El asterisco indica los países en los que trabaja Global-E

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País Tipo de envío Tiempo de entrega estimado Precio Límite de entrega
Albania* Envío exprés 3-6 días laborables TODO 1300 Gratis en pedidos superiores a TODO 13 000
Andorra* Envío estándar 5-7 días laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-5 días laborables 10 €
Austria Envío estándar 2-3 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Bielorrusia* Envío exprés 4-7 Días Laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Bélgica Envío estándar 2 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Bosnia-Herzegovina* Envío exprés 3-5 días laborables BM 21 Gratis en pedidos superiores a BM 210
Bulgaria* Envío estándar 5-7 Días Laborables BGN 11 Gratis en pedidos superiores a BGN 210
Envío exprés 3-6 Días Laborables BGN 22
Croacia* Envío estándar 6-8 Días Laborables KN 40 Gratis en pedidos superiores a KN 780
Envío exprés 3-6 Días Laborables KN 80
Chipre* Envío exprés 4-7 Días Laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
República Checa* Envío estándar (gratuito en pedidos superiores a 2800 Kc) 4-6 Días Laborables Kc 140 Gratis en pedidos superiores a Kc 2800
Envío exprés 3-6 Días Laborables Kc 280
Recogida Entrega 4-6 Días Laborables Kc 140
Dinamarca* Envío estándar 4-6 Días Laborables kr 40 Gratis en pedidos superiores a kr 800
Envío exprés 3-6 Días Laborables kr 80
Recogida Entrega 4-6 Días Laborables kr 40
Estonia* Envío estándar 5-7 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 €
Recogida Entrega 5-7 Días Laborables 5 €
Finlandia* Envío estándar (gratuito en pedidos superiores a 100 €) 4-8 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 €
Recogida Entrega 4-8 Días Laborables 5 €
Francia Envío estándar 2-4 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Alemania Envío estándar 2-3 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Grecia* Envío estándar 7-11 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 €
Hungría* Envío estándar 4-6 Días Laborables Ft 1850 Gratis en pedidos superiores a Ft 37000
Envío exprés 3-6 Días Laborables Ft 3700
Recogida Entrega 4-6 Días Laborables Ft 1850
Islandia* Envío exprés 3-5 Días Laborables kr 1700 Gratis en pedidos superiores a kr 17000
Irlanda* Envío estándar 5-7 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 €
Recogida Entrega 5-7 Días Laborables 5 €
Italia Envío estándar 2-6 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Jersey* Envío exprés 5-8 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a £ 100
Kazajistán* Envío exprés 4-7 días laborables KZT 5200 Gratis en pedidos superiores a KZT 52000
Letonia* Envío estándar 5-7 Días Laborables 5 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Recogida Entrega 5-7 Días Laborables 5 €
Lituania* Envío estándar 5-7 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Recogida Entrega 5-7 Días Laborables 5 €
Luxemburgo Envío estándar 3 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Malta* Envío exprés 4-7 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Moldavia* Envío exprés 4-7 días laborables MDL 210 Gratis en pedidos superiores a MDL 2100
Mónaco* Envío estándar 4-6 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 días laborables 10 €
Montenegro* Envío estándar 4-7 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Países Bajos Envío estándar 2 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Macedonia del Norte* Envío exprés 3-5 días laborables MKD 650 Gratis en pedidos superiores a MKD 6500
Noruega* Envío estándar 5-10 Días Laborables kr 55 Gratis en pedidos superiores a kr 1100
Envío exprés 3-5 Días Laborables kr 110
Polonia* Envío estándar 3-6 Días Laborables zl 24 Gratis en pedidos superiores a zl 480
Envío exprés 4-6 Días Laborables zl 48
Recogida Entrega 3-6 Días Laborables zl 24
Portugal* Envío estándar (gratuito en pedidos superiores a 100 €) 5-7 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 €
Recogida Entrega 5-7 Días Laborables 5 €
Rumanía* Envío estándar 6-8 Días Laborables RON 26 Gratis en pedidos superiores a RON 520
Envío exprés 3-6 Días Laborables RON 52
Rusia* Envío exprés 5-7 Días Laborables RUB 920 Gratis en pedidos superiores a RUB 9200
Serbia* Envío exprés 3-5 Días Laborables din 1250 Gratis en pedidos superiores a din 12500
Eslovaquia* Envío estándar 4-6 Días Laborables 5 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 €
Recogida Entrega 4-6 Días Laborables 5 €
Eslovenia* Envío estándar 4-6 Días Laborables 5 €
Envío exprés 3-6 Días Laborables 10 €
Recogida Entrega 4-6 Días Laborables 5 €
España Envío estándar 3-6 Días Laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 14:00 para recibirlo al siguiente día laborable 9,95 €
Suecia* Envío estándar 4-8 Días Laborables kr 55 Gratis en pedidos superiores a kr 1100
Envío exprés 3-6 Días Laborables kr 110
Recogida Entrega 4-8 Días Laborables kr 55
Suiza* Envío estándar 4-6 Días Laborables Fr 6 Gratis en pedidos superiores a Fr 110
Envío exprés 3-5 Días Laborables Fr 11
Ucrania* Envío exprés 3-6 Días Laborables ₴ 350 Gratis en pedidos superiores a ₴ 3500
Reino Unido Envío estándar 2-3 Días Laborables Gratis
Entrega estándar, Irlanda del Norte 3-4 días laborables Gratis
Entrega al día siguiente Haz tu pedido antes de las 18:00 para recibirlo al día siguiente £ 4.95
Entrega en sábado 9:00-18:00 Haz el pedido antes de las 18:00 del viernes para recibirlo el sábado, de 9:00 a 18:00 £ 4.95
Entrega en domingo 9:00-18:00 Haz el pedido antes de las 18:00 del viernes para recibirlo el domingo, de 9:00 a 18:00 £ 4.95
Entrega en sábado antes de las 10:30 Haz el pedido antes de las 18:00 del viernes para recibirlo el sábado antes de las 10:30 £ 8.95
Entrega en domingo antes de las 10:30 Haz el pedido antes de las 18:00 del viernes para recibirlo el domingo antes de las 10:30 £ 8.95

El tiempo y el precio del envío pueden variar según el país. Consulta la siguiente tabla para obtener más detalles sobre tu ubicación.

* El asterisco indica los países en los que trabaja Global-E

País Tipo de envío Tiempo de entrega estimado Precio Límite de entrega
Israel* Envío exprés 3-5 Días Laborables ₪ 42 Gratis en pedidos superiores a ₪ 420
Catar* Envío exprés 4-6 días laborables QR 45 Gratis en pedidos superiores a QR 450
Arabia Saudita* Envío exprés 4-6 Días Laborables SAR 46 Gratis en pedidos superiores a SAR 460
Turquía* Envío exprés 3-5 Días Laborables TL 90 Gratis en pedidos superiores a TL 900
Emiratos Árabes Unidos* Envío exprés 4-6 Días Laborables AED 45 Gratis en pedidos superiores a AED 450

El tiempo y el precio del envío pueden variar según el país. Consulta la siguiente tabla para obtener más detalles sobre tu ubicación.

*El asterisco indica los países en los que trabaja Global-E

País Método Tiempo de entrega estimado Precio Límite de entrega
Argelia* Envío exprés 3-6 días laborables DA 1600 Gratis en pedidos superiores a DA 16000
Marruecos* Envío exprés 3-5 días laborables MAD 120 Gratis en pedidos superiores a MAD 1200
Isla de la Reunión* Envío exprés 5-7 días laborables 10 € Gratis en pedidos superiores a 100 €
Sudáfrica* Envío exprés 4-6 días laborables R 220 Gratis en pedidos superiores a R 2200
Túnez* Envío exprés 4-5 días laborables DT 34 Gratis en pedidos superiores a DT 340